Chính sách khách lẻ
CHÍNH SÁCH GIÁ CHO KHÁCH HÀNG LẺ
(Áp dụng bắt đầu từ ngày 20/07/2016)
-
- Hình thức áp dụng:
– Mua tại cửa hàng:
- Khách hàng mới: Cung cấp đầy đủ tên, số điện thoại, địa chỉ và nhận mã khách hàng, sẽ được nhân viên của công ty 3C gửi THẺ thành viên.
- Khách hàng cũ: KH đọc mã khách hàng cho nhân viên bán hàng để tích lũy điểm.
– Mua online:
- Khách hàng mới: Cung cấp đầy đủ tên, số điện thoại, địa chỉ và sẽ được nhân viên của công ty 3C cung cấp một mã khách hàng và gửi THẺ thành viên kèm với đơn hàng của KH.
- Khách hàng cũ: Chỉ cần đọc mã KH hoặc họ tên đầy đủ cho nhân viên bán hàng và tích lũy điểm. Điểm tích lũy của KH sẽ được nhân viên thông báo ngay khi xuất hóa đơn.
Lưu ý: Nếu KH quên không cung cấp Mã số KH hoặc không xuất trình THẺ thành viên trong vòng 07 ngày tính từ thời điểm mua hàng sẽ không được ghi nhận điểm tích lũy cho lần mua hàng đó.
- Chính sách chung
– Mỗi đơn hàng có giá trị > 500.000 VNĐ sẽ được tính thành 1 điểm.
– Chỉ áp dụng cho hình thức mua hàng tại cửa hàng của 3C và mua hàng online trực tiếp. CHƯA áp dụng cho hình thức mua hàng tại các đại lý và các điểm bán hàng.
– Chính sách áp dụng cho tất cả các sản phẩm trên website thuộc quyền sở hữu của 3C bao gồm: 3cshop.vn, thammyhoc.com, nguyenlieulammypham.net và các phương thức đặt hàng khác (qua Facebook, Zalo, Điện thoại, Email).
III. Nội dung chính sách:
Khách hàng sẽ tích lũy điểm sau mỗi lần mua hàng và được chia thành 4 nhóm KH:
– Khách hàng đồng
– Khách hàng bạc
– Khách hàng vàng
– Khách hàng kim cương
ĐIỂM TÍCH LŨY XẾP LOẠI KHÁCH HÀNG MỨC ƯU ĐÃI 15-50 điểm KH đồng – Được giảm 3% giá trị đơn hàng. 51-100 điểm KH bạc – Được giảm 5% giá trị đơn hàng. – Được giảm thêm 3% giá trị đơn hàng cho 1 lần mua hàng trong tháng sinh nhật.
– Được ưu tiên nhận voucher giảm giá khi có chương trình khuyến mãi (sẽ được thông báo qua điện thoại hoặc email).
100-200 điểm KH Vàng – Được giảm 10% giá trị đơn hàng. – Được giảm thêm 5% giá trị đơn hàng cho 1 lần mua hàng trong tháng sinh nhật.
– Được tặng thêm 1 voucher mua hàng trị giá 100.000 VNĐ trong vòng 1 tháng kể từ thời điểm trở thành KH vàng.
>200 điểm KH kim cương – Được giảm 15% giá trị đơn hàng mãi mãi. – Được giảm thêm 10% giá trị đơn hàng cho 1 lần mua hàng trong tháng sinh nhật.
– Được tặng 1 voucher trị giá 300.000 VNĐ vào ngày sinh nhật.
– Được ưu tiên nhận voucher giảm giá khi có chương trình riêng của 3C dành cho KH Kim cương tại các thời điểm trong năm (sẽ được thông báo qua điện thoại hoặc email).
Lưu ý:
- Không áp dụng cộng gộp khuyến mãi khi KH mua hàng vào ngày khuyến mãi khác của công ty (nếu khuyến mãi nào lớn hơn sẽ được tính cho KH theo khuyến mãi đó, tùy theo yêu cầu của KH).
- Không áp dụng cho KH là Học viên, hoặc KH đang có chương trình khuyến mãi khác. Đến khi hết hiệu lực khuyến mãi, thì sẽ được tích điểm giống các KH khác.
- Chính sách KH có thể thay đổi tùy thời điểm và sẽ được thông báo qua điện thoại hoặc email cho KH đạt mức KH bạc trở lên.
- Trong thời gian áp dụng điểm tích lũy, KH vẫn được tiếp tục tích lũy điểm trên giá trị đơn hàng sau khi trừ đi tất cả các phần chiết khấu ưu đãi.
- Mỗi phiếu chỉ áp dụng cho 1 khách hàng đi kèm với thông tin KH đã đăng ký ban đầu. Không được dùng chung một mã KH và THẺ thành viên cho nhiều KH khác nhau.
- Mỗi Mã số KH là bí mật, vui lòng không tiết lộ cho người khác.
- Trong trường hợp KH thay đổi thông tin đăng ký ban đầu, vui lòng thông báo cho 3C để cập nhật trên hệ thống.